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Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, tu pedido será preparado y despachado dentro de 1 a 3 días hábiles, salvo productos personalizados o durante períodos de alta demanda.
Información
Envíos y Entrega
Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte especializadas, procurando que cada pedido llegue de forma rápida y segura.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega dependerán de la comuna, región y empresa de transporte.
Como referencia:
- Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
- Regiones: 2 a 7 días hábiles.
- Zonas extremas: según cobertura del transportista.
Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Sandra Middleton.
Seguimiento del pedido
Una vez despachada tu compra, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.
Dirección de despacho
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega. Si la información proporcionada es incorrecta y el pedido debe ser reenviado, podrán aplicarse nuevos costos de despacho.
Recepción del pedido
Te recomendamos revisar el estado del paquete al momento de recibirlo. Si detectas daños visibles ocasionados durante el transporte, contáctanos lo antes posible para evaluar la situación.
